1. Responsable du traitement
Le présent site est exploité par :
A2 CONSTRUCTIONS Sàrl
Route de l’Industrie 6
1754 Avry-sur-Matran, Suisse
E-mail : [email protected]
Site internet : www.a2constructions.ch
A2 CONSTRUCTIONS Sàrl est responsable du traitement des données personnelles effectué au moyen de ce site.
2. Données collectées
Lorsque vous consultez notre site ou nous contactez, nous pouvons traiter les données suivantes :
votre nom et votre prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone, si vous le communiquez ;
le nom de votre entreprise, le cas échéant ;
les informations contenues dans votre message ou votre demande de devis ;
des données techniques telles que l’adresse IP, la date et l’heure de la connexion, le navigateur utilisé, le système d’exploitation, les pages consultées et les journaux techniques du serveur.
Nous vous prions de ne pas transmettre de données personnelles sensibles ou de documents confidentiels au moyen du formulaire de contact.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles afin de :
répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
vous renseigner sur nos services ;
préparer, conclure ou exécuter une relation contractuelle ;
assurer le fonctionnement, la stabilité et la sécurité du site ;
prévenir les utilisations abusives et les attaques informatiques ;
respecter nos obligations légales et défendre nos droits.
Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans vous en informer.
4. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les informations que vous fournissez nous sont transmises afin que nous puissions traiter votre demande. Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour nous permettre de vous répondre.
L’envoi du formulaire ne crée pas automatiquement une relation contractuelle avec A2 CONSTRUCTIONS Sàrl.
5. Hébergement et données techniques
Notre site est hébergé par Contabo GmbH, dont les serveurs sont situés en Allemagne. Le trafic du site transite par le réseau de diffusion de contenu de Cloudflare, Inc. (États-Unis).
Lors de la consultation du site, l’hébergeur peut enregistrer automatiquement certaines données techniques dans des journaux de serveur. Ces données sont utilisées pour mettre le site à disposition, détecter les erreurs, assurer la sécurité du système et prévenir les abus. Elles sont supprimées automatiquement après 30 jours,
sauf si leur conservation est nécessaire pour analyser un incident ou respecter une obligation légale.
6. Prestataires
Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques, notamment pour l’hébergement, la messagerie électronique, la maintenance et la sécurité du site. Ces prestataires peuvent traiter des données uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services et conformément aux obligations contractuelles et légales applicables.
Nos principaux prestataires sont :
hébergement du site : Contabo GmbH, Allemagne
messagerie électronique : Cloudflare, Inc., États-Unis
maintenance technique : IllyTech, Kosovo
Nous pouvons également communiquer des données aux autorités, tribunaux ou conseils professionnels lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque cela est nécessaire à la défense de nos droits.
7. Communication à l’étranger
Nous privilégions le traitement des données en Suisse ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat. Si un prestataire traite des données dans un autre pays, nous prenons les mesures requises par le droit suisse, notamment au moyen de garanties contractuelles appropriées lorsque cela est nécessaire.
Les pays dans lesquels les données peuvent effectivement être traitées sont : la Suisse, l'Allemagne et les États-Unis.
8. Cookies et services externes
Notre site utilise uniquement les cookies et technologies nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et, le cas échéant, à la mémorisation de vos préférences. Ces éléments ne sont pas utilisés pour établir un profil publicitaire.
Version à conserver seulement si elle est exacte : nous n’utilisons actuellement aucun outil d’analyse d’audience, pixel publicitaire ou dispositif de suivi marketing.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Certaines fonctions techniques du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.
Si nous ajoutons ultérieurement un outil d’analyse, une carte interactive, une vidéo externe, un service CAPTCHA ou un outil publicitaire, la présente politique sera mise à jour et un mécanisme de choix sera installé lorsque cela est nécessaire.
9. Durée de conservation
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité concernée :
demandes générales n’aboutissant pas à une relation commerciale : au maximum 12 mois après le dernier échange ;
demandes donnant lieu à une offre, un projet ou un contrat : pendant la relation commerciale, puis pendant la durée imposée ou autorisée par les obligations légales et les délais de prescription applicables ;
documents commerciaux et comptables concernés : généralement dix ans ;
journaux techniques : pendant la durée indiquée à la section 5.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation ou intérêt légitime à les conserver.
10. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Le site utilise notamment une connexion chiffrée HTTPS. Malgré ces mesures, aucune transmission ou conservation de données ne peut être garantie comme totalement sûre.
11. Vos droits
Dans les limites prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander :
si nous traitons des données vous concernant ;
l’accès à vos données personnelles ;
la rectification de données incorrectes ;
l’effacement de données qui ne sont plus nécessaires ;
la remise ou la transmission de certaines données dans un format électronique courant ;
le retrait d’un consentement pour l’avenir, lorsqu’un traitement repose sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected] Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité. Certaines demandes peuvent être limitées lorsque nous devons conserver les données en vertu de la loi ou pour protéger nos droits ou ceux de tiers.
Vous pouvez également contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : www.edoeb.admin.ch.
12. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne contrôlons pas leurs contenus ni leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité.
13. Modification de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique si nos services, nos traitements ou le cadre juridique évoluent. La version en vigueur est celle publiée sur le présent site.